{"id":10297,"date":"2026-01-15T11:52:17","date_gmt":"2026-01-15T11:52:17","guid":{"rendered":"https:\/\/owlsln.com\/directhome\/?page_id=10297"},"modified":"2026-03-13T10:26:12","modified_gmt":"2026-03-13T10:26:12","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandbox.directhomeservice.com\/es\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"

SERVICIO DIRECTO A DOMICILIO
Condiciones de uso 
<\/strong>\u00daltima modificaci\u00f3n: julio 2025<\/h2>\n\n\n\n

1. Aceptaci\u00f3n de las condiciones del servicio<\/h3>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones de servicio (las \"Acuerdo<\/strong>\") son entre usted y STWI Technologies LLC (\"Empresa<\/strong>,\" \"nosotros<\/strong>o \"us<\/strong>\"). El Acuerdo regula su acceso y uso de nuestra plataforma de gesti\u00f3n empresarial para proveedores de servicios (el \"Plataforma<\/strong>\") y servicios (el \"de compa\u00f1\u00eda<\/strong>\u201d) proporcionados a trav\u00e9s de nuestro sitio web https:\/\/directhomeservice.com\/ (el \u201cP\u00e1gina web<\/strong>\") o a trav\u00e9s de nuestra Aplicaci\u00f3n (tal y como se define m\u00e1s adelante), incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios, ya sea como invitado o como usuario registrado.<\/p>\n\n\n\n

Lea atentamente este Acuerdo antes de empezar a utilizar el Sitio o la Aplicaci\u00f3n. Al utilizar el Sitio o la Aplicaci\u00f3n, o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con el Acuerdo cuando esta opci\u00f3n se pone a su disposici\u00f3n, usted acepta y se compromete a cumplir este Acuerdo y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, incorporada aqu\u00ed por referencia. <\/strong>Si no desea aceptar el presente Acuerdo o la Pol\u00edtica de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio ni la Aplicaci\u00f3n. Si accede y\/o utiliza los Servicios en nombre de una empresa (como su empleador) u otra entidad jur\u00eddica que sea nuestro cliente, usted acepta el presente Acuerdo en nombre de dicha empresa u otra entidad jur\u00eddica, y declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha empresa u otra entidad jur\u00eddica al presente Acuerdo. Las referencias a \"usted\" o \"su\" en este Acuerdo se refieren a esa empresa u otra entidad legal, nuestro cliente. En la medida en que usted utilice el Sitio o la Aplicaci\u00f3n en conexi\u00f3n con Terceros, usted acepta que dichos Terceros han aceptado el presente Acuerdo y la Pol\u00edtica de Privacidad incorporada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Sitio y la Aplicaci\u00f3n est\u00e1n controlados y gestionados por nosotros desde nuestras oficinas en Estados Unidos. No declaramos ni garantizamos que los materiales del Sitio o de la Aplicaci\u00f3n sean apropiados o est\u00e9n disponibles para su uso en otros lugares. Est\u00e1 prohibido acceder al Sitio o a la Aplicaci\u00f3n desde territorios en los que su contenido pueda ser ilegal. Las personas que accedan al Sitio o a la Aplicaci\u00f3n desde lugares situados fuera de Estados Unidos lo hacen por su cuenta y riesgo y son responsables del cumplimiento de la legislaci\u00f3n local.<\/p>\n\n\n\n

Podemos actualizar este Acuerdo de vez en cuando. Al continuar utilizando este Sitio, la Aplicaci\u00f3n y los Servicios despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n, usted acepta la actualizaci\u00f3n en su totalidad. Todas las actualizaciones entrar\u00e1n en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n. Le recomendamos que consulte el enlace \"Condiciones del servicio\" en la p\u00e1gina de inicio cada vez que visite este Sitio, para estar al tanto de cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2. Aplicaciones<\/h3>\n\n\n\n

Proporcionamos determinados componentes de los Servicios a trav\u00e9s de nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil (la \"Aplicaci\u00f3n<\/strong>\"). Su acceso y uso de las Aplicaciones est\u00e1 sujeto y regulado por el presente Contrato. Si Usted descarga alguna Aplicaci\u00f3n de iTunes App Store o de Google Play, o de otro proveedor de tiendas de aplicaciones (conjuntamente, las \"Proveedor de App Store<\/strong>\"), su uso de dicho Proveedor de App Store estar\u00e1 sujeto, adem\u00e1s, al cumplimiento por su parte, en todos los aspectos materiales, de los t\u00e9rminos y condiciones de las respectivas normas de uso establecidas en los t\u00e9rminos de servicio de dicho Proveedor de App Store. El presente Contrato se celebra \u00fanicamente entre usted y nosotros, y no con ning\u00fan Proveedor de App Store.<\/p>\n\n\n\n

3. Acceso al sitio y a la aplicaci\u00f3n y seguridad de la cuenta<\/h3>\n\n\n\n

Nos reservamos el derecho a retirar o modificar este Sitio, la Aplicaci\u00f3n y cualquier Servicio o material que proporcionemos en el Sitio o en la Aplicaci\u00f3n, a nuestra entera discreci\u00f3n y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte del Sitio no est\u00e1 disponible en cualquier momento o durante cualquier per\u00edodo. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso de los usuarios, incluido el acceso de los usuarios registrados, a algunas partes del Sitio o de la Aplicaci\u00f3n o a todo el Sitio o la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Para acceder al Sitio o a la Aplicaci\u00f3n o a algunos de los recursos que ofrecen, es posible que se le soliciten determinados datos de registro u otra informaci\u00f3n. Es condici\u00f3n indispensable para utilizar el Sitio y la Aplicaci\u00f3n que toda la informaci\u00f3n que facilite en ellos sea correcta, actual y completa. Usted acepta que toda la informaci\u00f3n que facilite para registrarse en este Sitio, en la Aplicaci\u00f3n o de cualquier otro modo, incluido, entre otros, mediante el uso de cualquier funci\u00f3n interactiva del Sitio o de la Aplicaci\u00f3n, se rige por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, y da su consentimiento a todas las acciones que emprendamos con respecto a su informaci\u00f3n en consonancia con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n

Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, una contrase\u00f1a o cualquier otra informaci\u00f3n como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deber\u00e1 tratar dicha informaci\u00f3n como confidencial y no deber\u00e1 revelarla a ninguna otra persona o entidad. Tambi\u00e9n reconoce que su cuenta es personal y se compromete a no facilitar a ninguna otra persona el acceso a este Sitio, a la Aplicaci\u00f3n o a partes de los mismos utilizando su nombre de usuario, contrase\u00f1a u otra informaci\u00f3n de seguridad. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contrase\u00f1a o cualquier otra violaci\u00f3n de la seguridad. Tambi\u00e9n se compromete a salir de su cuenta al final de cada sesi\u00f3n. Debe tener especial cuidado cuando acceda a su cuenta desde un ordenador o dispositivo m\u00f3vil p\u00fablico o compartido, de modo que otras personas no puedan ver o registrar su contrase\u00f1a u otra informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n

Tenemos derecho a desactivar cualquier nombre de usuario, contrase\u00f1a u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento y a nuestra entera discreci\u00f3n, por cualquier motivo o sin \u00e9l, incluso si, en nuestra opini\u00f3n, usted ha infringido alguna disposici\u00f3n del presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

4. 4. Pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n\n\n\n

Nuestra pol\u00edtica de privacidad, que puede consultarse en https:\/\/directhomeservice.com\/privacy-policy<\/a> (el \"Pol\u00edtica de privacidad<\/strong>\"), describe c\u00f3mo podemos utilizar su informaci\u00f3n personal. Al continuar utilizando este Sitio o la Aplicaci\u00f3n, usted acepta la Pol\u00edtica de Privacidad, que se incorpora a este Acuerdo por referencia. Si se opone a que su informaci\u00f3n personal sea utilizada como se describe en la Pol\u00edtica de Privacidad, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio y la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

5. Informaci\u00f3n sobre facturaci\u00f3n y cuentas<\/h3>\n\n\n\n

Antes de que comencemos a prestarle cualquier Servicio, deber\u00e1 abonar por adelantado determinadas tarifas, junto con los impuestos aplicables, tal y como se detalla en su pedido. Todos los pagos realizados a la Empresa no son reembolsables. Todo el procesamiento de pagos se realiza a trav\u00e9s de un procesador de pagos seguro de terceros. Al enviar su pedido, nos autoriza a cargar en el m\u00e9todo de pago elegido (por ejemplo, tarjeta de cr\u00e9dito) las tarifas especificadas y los impuestos correspondientes. El contenido que nos env\u00ede, excluidos los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito, puede transferirse sin cifrar a trav\u00e9s de diversas redes o someterse a adaptaciones para cumplir las especificaciones t\u00e9cnicas de las redes o dispositivos interconectados. Sin embargo, damos prioridad a la seguridad de sus datos sensibles. Toda la informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito enviada a trav\u00e9s de nuestra plataforma se encripta de forma segura durante cualquier transferencia a trav\u00e9s de redes. Podemos enviar informaci\u00f3n de contacto del cliente e informaci\u00f3n relacionada con la puntualidad de los pagos del cliente a agencias de calificaci\u00f3n crediticia, de informes de cr\u00e9dito o similares.<\/p>\n\n\n\n

Usted es responsable de todos los pagos de impuestos, grav\u00e1menes, derechos o grav\u00e1menes gubernamentales similares aplicables de cualquier naturaleza, incluidos, por ejemplo, los impuestos sobre el valor a\u00f1adido, las ventas, el uso o las retenciones, imponibles por cualquier jurisdicci\u00f3n, independientemente de c\u00f3mo se designen o en los que se incurra en virtud del presente Contrato. La Empresa se reserva el derecho a modificar sus tarifas y estructura de precios en cualquier momento. Si decide continuar utilizando nuestros Servicios despu\u00e9s de cualquier ajuste de tarifas, se considerar\u00e1 que acepta los precios revisados.<\/p>\n\n\n\n

6. Derechos de propiedad intelectual<\/h3>\n\n\n\n

El Sitio, la Aplicaci\u00f3n y todo su contenido, caracter\u00edsticas y funcionalidad (incluyendo, entre otros, toda la informaci\u00f3n, software, texto, pantallas, im\u00e1genes, v\u00eddeo y audio, as\u00ed como el dise\u00f1o, selecci\u00f3n y disposici\u00f3n de los mismos) son propiedad de la Empresa, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y est\u00e1n protegidos por las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad. Usted se compromete a no eliminar, alterar u ocultar cualquier derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados en o que acompa\u00f1an a los Servicios. A excepci\u00f3n de los derechos expresos concedidos en el presente documento, la Empresa no concede ninguna otra licencia o derecho de acceso, ya sea expreso o impl\u00edcito, a ninguno de los servicios, tecnolog\u00eda o derechos de propiedad intelectual de la Empresa.<\/p>\n\n\n\n

7. Usos prohibidos<\/h3>\n\n\n\n

S\u00f3lo podr\u00e1 utilizar el Sitio y la Aplicaci\u00f3n para fines l\u00edcitos y de conformidad con el presente Acuerdo. Usted se compromete a no utilizar el Sitio ni la Aplicaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n