{"id":3,"date":"2025-11-06T04:22:51","date_gmt":"2025-11-06T04:22:51","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/home\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-13T10:26:59","modified_gmt":"2026-03-13T10:26:59","slug":"privacypolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandbox.directhomeservice.com\/es\/privacypolicy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color has-link-color wp-elements-1b48ed5940a9f24f088398f7a3bcedc8\" style=\"color:#434391\"><strong>SERVICIO DIRECTO A DOMICILIO<br>Pol\u00edtica de privacidad de la plataforma&nbsp;<br><\/strong>\u00daltima modificaci\u00f3n: octubre de 2025<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-8c2f1c4fe46018bd60b6d44566aa9a7e\">Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>STWI Technologies LLC (<strong>\u201cEmpresa\u201d<\/strong>&nbsp;o&nbsp;<strong>\u201cNosotros\u201d<\/strong>) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica describe los tipos de informaci\u00f3n que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando utiliza nuestra plataforma de gesti\u00f3n empresarial para proveedores de negocios (la \u201c<strong>Plataforma<\/strong>\u201c), ya sea a trav\u00e9s de nuestro sitio web https:\/\/directhomeservice.com\/ (nuestro \u201c<strong>P\u00e1gina web<\/strong>\u201c), o descargado como parte de nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil (la \u201c<strong>Aplicaci\u00f3n<\/strong>\u201c), y nuestras pr\u00e1cticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esta pol\u00edtica se aplica a la informaci\u00f3n que recopilamos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En la Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>En mensajes de correo electr\u00f3nico, texto y otros mensajes electr\u00f3nicos entre usted y la Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>A trav\u00e9s de las aplicaciones para m\u00f3viles y ordenadores de sobremesa que descargue del Sitio, que proporcionan una interacci\u00f3n dedicada no basada en navegador entre usted y el Sitio.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando interact\u00faa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta pol\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>No se aplica a la informaci\u00f3n recogida por:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nosotros fuera de l\u00ednea o a trav\u00e9s de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web gestionado por la Empresa o por terceros; o<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier tercero, incluso a trav\u00e9s de cualquier aplicaci\u00f3n o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lea atentamente esta pol\u00edtica para comprender nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas en relaci\u00f3n con su informaci\u00f3n y c\u00f3mo la trataremos. Si no est\u00e1 de acuerdo con nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas, su opci\u00f3n es no utilizar nuestra Plataforma. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta esta pol\u00edtica de privacidad. Esta pol\u00edtica puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de la Plataforma despu\u00e9s de que hagamos cambios se considerar\u00e1 como aceptaci\u00f3n de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe la pol\u00edtica peri\u00f3dicamente para ver si hay actualizaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Menores de 18 a\u00f1os<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestra Plataforma no est\u00e1 destinada a menores de 18 a\u00f1os. Ning\u00fan menor de 18 a\u00f1os puede proporcionar informaci\u00f3n alguna a la Plataforma o en la misma. No recopilamos conscientemente informaci\u00f3n personal de menores de 18 a\u00f1os. Si es usted menor de 18 a\u00f1os, no utilice ni facilite informaci\u00f3n alguna en el Sitio Web o a trav\u00e9s de cualquiera de sus funciones, no se registre en la Plataforma, no realice compras a trav\u00e9s de la Plataforma, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentario p\u00fablico de esta Plataforma, ni nos facilite informaci\u00f3n alguna sobre usted, incluidos su nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o cualquier nombre de usuario o pantalla que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido informaci\u00f3n personal de un menor de 18 a\u00f1os sin la verificaci\u00f3n del consentimiento paterno, eliminaremos dicha informaci\u00f3n. Si cree que podemos tener informaci\u00f3n de o sobre un menor de 18 a\u00f1os, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted y c\u00f3mo la recopilamos<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Recopilamos varios tipos de informaci\u00f3n de y sobre los usuarios de nuestra Plataforma, incluida la informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por los que se le puede identificar personalmente, como el nombre, la direcci\u00f3n postal, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono, el n\u00famero de seguro social, cualquier otro identificador por el que se le pueda contactar en l\u00ednea o fuera de l\u00ednea (\u201c<strong>informaci\u00f3n personal<\/strong>\u201c);<\/li>\n\n\n\n<li>Que se refieran a usted o a los servicios que presta, pero que no le identifiquen individualmente; y\/o<\/li>\n\n\n\n<li>Sobre su conexi\u00f3n a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma y los detalles de uso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Recogemos esta informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Directamente de usted cuando nos la facilite.<\/li>\n\n\n\n<li>Autom\u00e1ticamente mientras navega por el sitio. La informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de cookies, balizas web y otras tecnolog\u00edas de seguimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que nos facilita<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La informaci\u00f3n que recopilamos en o a trav\u00e9s de nuestra Plataforma puede incluir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n que usted facilita al cumplimentar formularios en nuestra Plataforma o al utilizar sus funcionalidades para realizar sus pedidos y solicitudes de servicio. Esto incluye la informaci\u00f3n facilitada en el momento de registrarse para utilizar nuestra Plataforma, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar otros servicios. Tambi\u00e9n podemos pedirle informaci\u00f3n cuando nos comunique un problema con nuestra Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electr\u00f3nico), si se pone en contacto con nosotros.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de las transacciones que realice a trav\u00e9s de nuestra Plataforma, incluidas las solicitudes de servicio, y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite informaci\u00f3n financiera antes de realizar un pedido a trav\u00e9s de nuestra Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Sus consultas de b\u00fasqueda en la Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede proporcionar informaci\u00f3n para su publicaci\u00f3n o exhibici\u00f3n (en adelante, \u201c<strong>publicado<\/strong>\u201c) en las \u00e1reas p\u00fablicas de la Plataforma o transmitidos a otros usuarios de la Plataforma o a terceros (en conjunto, \u201c<strong>Contribuciones de los usuarios<\/strong>\u201c). Las contribuciones de usuario se publican y transmiten a terceros bajo su propia responsabilidad. Aunque limitamos el acceso a determinadas p\u00e1ginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infranqueable. Adem\u00e1s, no podemos controlar las acciones de otros usuarios de la Plataforma con los que usted decida compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que recopilamos mediante tecnolog\u00edas de recogida autom\u00e1tica de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Mientras navega e interact\u00faa con nuestra Plataforma, podemos utilizar tecnolog\u00edas autom\u00e1ticas de recopilaci\u00f3n de datos para recoger cierta informaci\u00f3n sobre su equipo, acciones de navegaci\u00f3n y patrones, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Detalles de sus visitas a nuestra Plataforma, incluidos datos de tr\u00e1fico, datos de localizaci\u00f3n, registros y otros datos de comunicaci\u00f3n y los recursos a los que accede y utiliza en la Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n sobre su ordenador y su conexi\u00f3n a Internet, incluida su direcci\u00f3n IP, sistema operativo y tipo de navegador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente puede incluir informaci\u00f3n personal, o podemos mantenerla o asociarla con informaci\u00f3n personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestra Plataforma y a prestar un servicio mejor y m\u00e1s personalizado, incluso permiti\u00e9ndonos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estimar el tama\u00f1o de nuestra audiencia y los patrones de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenar informaci\u00f3n sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestra Plataforma de acuerdo con sus intereses individuales.<\/li>\n\n\n\n<li>Acelera tus b\u00fasquedas.<\/li>\n\n\n\n<li>Reconocerle cuando regrese a nuestra Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Las tecnolog\u00edas que utilizamos para esta recogida autom\u00e1tica de datos pueden incluir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies (o cookies del navegador).<\/strong>&nbsp;Una cookie es un peque\u00f1o archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuraci\u00f3n correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuraci\u00f3n es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro Sitio. A menos que haya ajustado la configuraci\u00f3n de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitir\u00e1 cookies cuando usted dirija su navegador a nuestro Sitio. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n de su privacidad y la configuraci\u00f3n de seguridad de las cookies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Balizas web.<\/strong>&nbsp;Las p\u00e1ginas de nuestro Sitio y nuestros correos electr\u00f3nicos pueden contener peque\u00f1os archivos electr\u00f3nicos conocidos como balizas web (tambi\u00e9n denominadas gifs transparentes, etiquetas de p\u00edxel y gifs de p\u00edxel \u00fanico) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas p\u00e1ginas o abierto un correo electr\u00f3nico y para otras estad\u00edsticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No recopilamos informaci\u00f3n personal autom\u00e1ticamente, pero podemos vincular la informaci\u00f3n no personal recopilada autom\u00e1ticamente a la informaci\u00f3n personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uso de cookies por terceros<\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, de la Plataforma son servidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies para recopilar informaci\u00f3n sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio. La informaci\u00f3n que recopilan puede estar asociada a sus datos personales o pueden recopilar informaci\u00f3n, incluida informaci\u00f3n personal, sobre sus actividades en l\u00ednea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en l\u00ednea. Pueden utilizar esta informaci\u00f3n para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otros contenidos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>No controlamos las tecnolog\u00edas de seguimiento de estos terceros ni c\u00f3mo pueden utilizarlas. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido espec\u00edfico, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier informaci\u00f3n personal:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presentarle nuestra Plataforma y sus contenidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Para proporcionarle informaci\u00f3n, productos o servicios que nos solicite.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cumplir cualquier otro prop\u00f3sito para el que usted la facilite.<\/li>\n\n\n\n<li>Para enviarle notificaciones sobre su cuenta, incluidas las notificaciones de vencimiento y renovaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturaci\u00f3n y cobro.<\/li>\n\n\n\n<li>Para notificarle cambios en nuestra Plataforma o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a trav\u00e9s de ella.<\/li>\n\n\n\n<li>Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestra Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>De cualquier otra forma que podamos describir cuando nos facilite la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cualquier otro fin con su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted sobre productos y servicios que puedan interesarle. Si no desea que utilicemos su informaci\u00f3n de este modo, marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos o ajuste sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos utilizar la informaci\u00f3n que hemos recopilado sobre usted para poder mostrar anuncios a los p\u00fablicos objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no revelamos su informaci\u00f3n personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interact\u00faa con \u00e9l de cualquier otra forma, el anunciante puede suponer que usted cumple con sus criterios objetivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descargo de responsabilidad SMS<\/h3>\n\n\n\n<p>Recopilamos n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil y datos de suscripci\u00f3n a mensajes de texto \u00fanicamente para prestar servicios de SMS. Esta informaci\u00f3n no se compartir\u00e1 con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoci\u00f3n.&nbsp;<strong>Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos<\/strong>. La frecuencia de los mensajes puede variar. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento respondiendo \u2018STOP\u2019 a cualquier mensaje. Para obtener ayuda, responda \u2018HELP\u2019 o p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente. Todas las solicitudes de baja se atender\u00e1n de inmediato de acuerdo con estos t\u00e9rminos. Si env\u00eda mensajes SMS a terceros, reconoce que dichas partes no est\u00e1n cubiertas por esta Pol\u00edtica de privacidad ni por nuestros T\u00e9rminos de uso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Divulgaci\u00f3n de sus datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Podemos divulgar informaci\u00f3n agregada sobre nuestros usuarios e informaci\u00f3n que no identifique a ning\u00fan individuo, sin restricciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Podemos divulgar la informaci\u00f3n personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en esta pol\u00edtica de privacidad:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A nuestras filiales y empresas asociadas.<\/li>\n\n\n\n<li>A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>A un comprador u otro sucesor en caso de fusi\u00f3n, desinversi\u00f3n, reestructuraci\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, disoluci\u00f3n u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidaci\u00f3n o similar, en el que la informaci\u00f3n personal que la Empresa posee sobre los usuarios de nuestra Plataforma se encuentre entre los activos transferidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir la finalidad para la que la proporciona.<\/li>\n\n\n\n<li>Para cualquier otro fin que le comuniquemos cuando nos facilite la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Con su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Tambi\u00e9n podemos revelar su informaci\u00f3n personal:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.<\/li>\n\n\n\n<li>Para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturaci\u00f3n y cobro.<\/li>\n\n\n\n<li>Si creemos que la divulgaci\u00f3n es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, nuestros clientes u otros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opciones sobre c\u00f3mo utilizamos y divulgamos su informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tecnolog\u00edas de seguimiento y publicidad.<\/strong>&nbsp;Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se env\u00eden cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ofertas promocionales de la empresa.<\/strong>&nbsp;Si no desea que la Empresa utilice su informaci\u00f3n de contacto para promocionar nuestros productos o servicios o los de terceros, puede darse de baja marcando la casilla correspondiente en el formulario en el que recopilamos sus datos o, en cualquier otro momento, iniciando sesi\u00f3n en la Plataforma y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta, marcando o desmarcando las casillas correspondientes, o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico con su solicitud a&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a>. Si le hemos enviado un correo electr\u00f3nico promocional, puede devolv\u00e9rnoslo solicitando que se le excluya de futuras distribuciones de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No controlamos la recopilaci\u00f3n o el uso de su informaci\u00f3n por parte de terceros con el fin de ofrecer publicidad basada en sus intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle formas de optar por que su informaci\u00f3n no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de los miembros de la Network Advertising Initiative (\u2019<strong>NAI<\/strong>\u201c) en el sitio web de la NAI.<\/p>\n\n\n\n<p>Los residentes de determinados estados pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acceso y correcci\u00f3n de sus datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede revisar y modificar su informaci\u00f3n personal accediendo a la Plataforma y visitando la p\u00e1gina de perfil de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede enviarnos un correo electr\u00f3nico a&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a>&nbsp;solicitar acceso a la informaci\u00f3n personal que nos haya facilitado, rectificarla o eliminarla. No podemos borrar su informaci\u00f3n personal excepto si tambi\u00e9n borramos su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de modificaci\u00f3n de informaci\u00f3n si consideramos que el cambio infringir\u00eda alguna ley o requisito legal o provocar\u00eda que la informaci\u00f3n fuera incorrecta.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede eliminar su cuenta de usuario a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n o del Sitio. La eliminaci\u00f3n es irreversible y su cuenta no se puede restaurar una vez eliminada. Por lo general, comenzamos a revisar las solicitudes de eliminaci\u00f3n de cuentas en un plazo de siete d\u00edas laborables, y nos esforzamos por completar cualquier solicitud en un plazo de 30 d\u00edas. Si elimina su cuenta de usuario, se conservar\u00e1 cierta informaci\u00f3n necesaria para nuestros fines comerciales relacionados con la Aplicaci\u00f3n y la Plataforma. Esto incluye la informaci\u00f3n compartida con otros usuarios o terceros, o que sea necesaria para mantener la funcionalidad de la Plataforma y la Aplicaci\u00f3n. Algunos ejemplos habituales de informaci\u00f3n que puede conservarse una vez eliminada su cuenta son: facturas, presupuestos y registros de chat. Si tiene alguna pregunta sobre qu\u00e9 informaci\u00f3n se conservar\u00e1, p\u00f3ngase en contacto con&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si elimina sus Contribuciones de Usuario de la Plataforma, es posible que queden copias de sus Contribuciones de Usuario visibles en p\u00e1ginas en cach\u00e9 y archivadas, o que otros usuarios de la Plataforma las hayan copiado o almacenado. El acceso y uso adecuados de la informaci\u00f3n proporcionada en la Plataforma, incluidas las Contribuciones de Usuario, se rigen por nuestras Condiciones de Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Los residentes de determinados estados pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Su derecho a la intimidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Las leyes estatales sobre privacidad del consumidor pueden proporcionar a sus residentes derechos adicionales en relaci\u00f3n con el uso que hacemos de su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<p>California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oreg\u00f3n, Tennessee, Texas, Utah y Virginia otorgan (ahora o en el futuro) a los residentes de sus estados derechos de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirmar si procesamos su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceder a determinados datos personales y eliminarlos.<\/li>\n\n\n\n<li>Corregir inexactitudes en su informaci\u00f3n personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la informaci\u00f3n y la finalidad del tratamiento (excepto en Iowa y Utah).<\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidad de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Exclusi\u00f3n voluntaria del tratamiento de datos personales para:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>publicidad dirigida (excluido Iowa);<\/li>\n\n\n\n<li>ventas; o<\/li>\n\n\n\n<li>la elaboraci\u00f3n de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jur\u00eddicos o de importancia similar (excluidos Iowa y Utah).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Limitar (exclusi\u00f3n voluntaria) o exigir el consentimiento para tratar datos personales sensibles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El alcance exacto de estos derechos puede variar seg\u00fan el Estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aviso a los residentes en California<\/h3>\n\n\n\n<p>Cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (\u201c<strong>CCPA<\/strong>\u201c). Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos adicionales a su disposici\u00f3n, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Derecho a acceder a su informaci\u00f3n personal;<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a obtener su informaci\u00f3n personal en un formato port\u00e1til;<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a que se elimine su informaci\u00f3n personal de nuestras bases de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a negarnos el derecho a vender su informaci\u00f3n personal;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si desea realizar alguna solicitud en virtud de la CCPA, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La Plataforma recopila informaci\u00f3n que identifica, se refiere, describe, hace referencia, puede asociarse o podr\u00eda vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o dispositivo concreto.<\/p>\n\n\n\n<p>No revendemos la informaci\u00f3n personal que recopilamos de ning\u00fan consumidor, ni revelamos ninguna informaci\u00f3n personal a terceros con fines de marketing directo. En la medida en que divulguemos Informaci\u00f3n Personal a terceros para otros fines, los residentes de California pueden optar por no hacerlo utilizando el enlace que aparece a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, podemos ofrecerle y usted puede dar su consentimiento para recibir determinados incentivos, permitidos por la CCPA, que pueden dar lugar a precios o tarifas diferentes (por ejemplo, programas de recomendaci\u00f3n). A trav\u00e9s de estas ofertas, usted nos proporciona cierta informaci\u00f3n personal relacionada con usted y con el usuario referido por usted. No existe ninguna obligaci\u00f3n de participar en dichos programas de recomendaci\u00f3n y puede revocar su consentimiento simplemente decidiendo no participar. Los detalles de cada programa figuran en la oferta del mismo. Le facilitamos esta informaci\u00f3n para que pueda decidir con conocimiento de causa si desea participar en nuestros programas.<\/p>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta informaci\u00f3n sobre nuestra recopilaci\u00f3n y uso de su informaci\u00f3n personal durante los \u00faltimos 12 meses, as\u00ed como a solicitar que eliminemos cualquiera de sus datos personales retenidos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor, le revelaremos: (A) las categor\u00edas de informaci\u00f3n personal que recopilamos sobre usted; (B) las categor\u00edas de fuentes de la informaci\u00f3n personal que recopilamos sobre usted; (C) nuestro prop\u00f3sito empresarial o comercial para recopilar o vender esa informaci\u00f3n personal; (D) las categor\u00edas de terceros con los que compartimos esa informaci\u00f3n personal; (E) las piezas espec\u00edficas de informaci\u00f3n personal que recopilamos sobre usted (tambi\u00e9n denominada solicitud de portabilidad de datos). Si vendemos o divulgamos su informaci\u00f3n personal con fines comerciales, le informaremos de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p>Conservamos la informaci\u00f3n personal s\u00f3lo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines expuestos en esta pol\u00edtica, a menos que la ley exija un periodo m\u00e1s largo. Los periodos de conservaci\u00f3n espec\u00edficos para cada categor\u00eda de informaci\u00f3n personal est\u00e1n disponibles previa solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos denegar solicitudes de eliminaci\u00f3n en determinadas circunstancias, como para cumplir obligaciones legales, completar transacciones u otras excepciones permitidas por la legislaci\u00f3n de California.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo usted, o una persona registrada en la Secretar\u00eda de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su informaci\u00f3n personal. Tambi\u00e9n puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para acceder o transferir datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe: (A) proporcionar informaci\u00f3n suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado informaci\u00f3n personal o un representante autorizado; y (B) describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle informaci\u00f3n personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la informaci\u00f3n personal se refiere a usted. Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la informaci\u00f3n personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) d\u00edas a partir de su recepci\u00f3n. Si necesitamos m\u00e1s tiempo (hasta noventa (90) d\u00edas), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de pr\u00f3rroga. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por correo postal o electr\u00f3nico, seg\u00fan prefiera. Cualquier informaci\u00f3n que proporcionemos solo abarcar\u00e1 el periodo de 12 meses anterior a la recepci\u00f3n de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos tambi\u00e9n explicar\u00e1 los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su informaci\u00f3n personal que sea f\u00e1cilmente utilizable y que le permita transmitir la informaci\u00f3n de una entidad a otra sin obst\u00e1culos. No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qu\u00e9 tomamos esa decisi\u00f3n y le proporcionaremos una estimaci\u00f3n del costo antes de completar su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguridad de los datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Hemos implantado medidas dise\u00f1adas para proteger su informaci\u00f3n personal frente a p\u00e9rdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteraci\u00f3n y divulgaci\u00f3n no autorizados. Toda la informaci\u00f3n que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros detr\u00e1s de cortafuegos. Todas las transacciones de pago son gestionadas por un procesador de pagos externo, y nosotros no recopilamos ni conservamos la informaci\u00f3n de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>La seguridad de su informaci\u00f3n tambi\u00e9n depende de usted. Cuando le hayamos dado (o cuando usted haya elegido) una contrase\u00f1a para acceder a determinadas partes de nuestra Plataforma, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contrase\u00f1a. Le rogamos que no comparta su contrase\u00f1a con nadie.<\/p>\n\n\n\n<p>Lamentablemente, la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su informaci\u00f3n personal, no podemos garantizar la seguridad de su informaci\u00f3n personal transmitida a nuestra Plataforma. Cualquier transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n personal es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusi\u00f3n de cualquier configuraci\u00f3n de privacidad o medidas de seguridad contenidas en la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambios en nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Es nuestra pol\u00edtica publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra pol\u00edtica de privacidad en esta p\u00e1gina. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la informaci\u00f3n personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en el Sitio. La fecha de la \u00faltima revisi\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad se indica en la parte superior de la p\u00e1gina. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico activa y v\u00e1lida, y de visitar peri\u00f3dicamente nuestro Sitio y esta pol\u00edtica de privacidad para comprobar si hay alg\u00fan cambio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n de contacto<\/h3>\n\n\n\n<p>Para hacer preguntas o comentarios sobre esta pol\u00edtica de privacidad y nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"mailto:privacy@stwitechnologies.com\">privacy@stwitechnologies.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DIRECT HOME SERVICEPlatform Privacy Policy&nbsp;Last modified: October 2025 Introduction STWI Technologies LLC (&#8220;Company&#8221;&nbsp;or&nbsp;&#8220;We&#8221;) respect your privacy and are committed to protecting it through our compliance with this policy. 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